BOOKS AND MORE
BOOKS AND MORE

Разъяснения по поводу принципов защиты данных

Данные разъяснения призваны ознакомить вас о виде, объеме и цели обработки личных данных (далее «данные») в рамках нашего интерактивного предложения и связанных с ним сайтов, функций и текстов, а также внешних средств, напр., социальных сетей (далее совместно «интерактивное предложение»). В аспекте используемой терминологии, напр., «обработка» или «ответственное лицо» мы ссылаемся на определения в статье 4 Регламента о защите данных (DSGVO).

Ответственный

Компания «AMAZONEN-Werke H. Dreyer GmbH & Co. KG»,
представленная Кристианом Драйером и д-ром Юстусом Драйером
Ам Амацоненверк 9-13
D-49205 г. Хасберген
Эл. почта: amazone@amazone.de
Ссылка на обязательную информацию: http://www.amazone.de/5000.asp
Связь с ответственным за защиту данных: datenschutzbeauftragter@amazone.de

Виды обрабатываемых данных:

- учетные данные (напр., фамилии, адреса).
- контактные данные (напр., эл. почта, номера телефонов).
- данные в статьях (напр., тексты, фотографии, видео).
- пользовательские данные (напр., посещаемые сайты, интересы, время посещения).
- мета-данные/коммуникация (напр., информация о технике, адреса IP).

Категории лиц, чьи данные обрабатываются

Посетители и пользователи интерактивного предложения (далее все лица, чьи данные обрабатываются обозначаются как «пользователи»).

Цель обработки

- предоставление интерактивного предложения, его функций и содержания.
- ответы на запросы и связь с пользователями.
- меры безопасности.
- статистика/маркетинг

Используемые термины

«Личные данные» - совокупная информация, касающаяся идентифицированного или поддающегося идентификации физического лица (далее «лицо, чьи данные обрабатываются»); поддающимся идентификации является физическое лицо, которое может быть прямо или косвенно установлено при помощи определенных признаков, например, имени, личного номера, местонахождения, интерактивных данных (напр., куки) или прочих признаков психического, физиологического, генетического, экономического, культурного или социального характера, относящихся к данному физическому лицу.

«Обработка» - любой процесс, выполненный при помощи автоматизированных средств или без них, а также цепочка таких процессов, касающихся личных данных. Этот термин является всеобъемлющим и охватывает практически любой контакт с данными.

«Обезличивание» - обработка личных данных таким образом, что по этим данным нельзя отследить определенное лицо без дополнительной информации, причем такая информация хранится отдельно и подлежит определенным техническим и организационным процедурам, которые обеспечивают конфиденциальность личных данных физического лица.

«Формирование профиля» - любой вид автоматизированной обработки личных данных, состоящий в анализе определенных индивидуальных аспектов физического лица, в частности, его производительности, финансового положения, здоровья, личных предпочтений, интересов, надежности, поведения, местонахождения или его смены, а также в их оценке и прогнозе.

Под «ответственным лицом» подразумевается физическое или юридическое лицо, учреждение, ведомство или прочая организация, которая самостоятельно или совместно с другими принимает решения о цели и средствах обработки личных данных.

«Подрядчик» - физическое или юридическое лицо, ведомство, учреждение или прочая организация, которые обрабатывают личные данные по поручению ответственного.

Регулирующие правовые нормы

Согласно статье 13 DSGVO мы сообщаем о правовых нормах, регулирующих обработку данных. Если в указаниях не называются правовые нормы, то действуют следующие принципы: правовая норма для получения разрешения - ст. 6 абзац 1 буква a и ст. 7 DSGVO, правовая норма для обработки данных с целью предоставления услуг, выполнения договора и ответа на запросы - ст. 6 абзац 1 буква b DSGVO, правовая норма для обработки с целью выполнения правовых обязательств - ст. 6 абзац 1 буква c DSGVO, правовая норма для обработки данных с целью реализации наших законных интересов - ст. 6 абзац 1 буква f DSGVO. На случай необходимости обработки личных данных для реализации жизненно важных интересов иных физических лиц распространяется ст. 6 абзац 1 буква d DSGVO.

Меры безопасности

Согласно ст. 32 DSGVO мы предпринимаем технические и организационные меры безопасности с учетом состояния техники, размера расходов, вида, объема, обстоятельств и целей обработки данных, а также степени вероятности наступления той или иной опасности для прав и свобод физических лиц.

Такие меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и готовности данных путем контроля физического доступа к данным, а также их пользования, ввода, раскрытия, доступности и распределения. Мы также сформировали процедуры, обеспечивающие осуществление прав лица, чьи данные обрабатываются, удаление данных и их безопасности. Кроме того, мы обеспечиваем защиту личных данных уже при разработке или выборе аппаратного обеспечения, программного обеспечения и процедур в соответствии с принципом защиты данных с помощью разработки технологий и настроек конфиденциальности по умолчанию (ст. 25 DSGVO).

Кооперация с подрядчиками и третьими лицами

Раскрытие данных, их передача или иные способы предоставления доступа к данным другим лицам и компаниям (подрядчикам или третьим лицам) в контексте обработки осуществляется только на основании законного разрешения (например, передача данных третьим лицам, как того требуют поставщики платежных услуг, согласно ст. 6 абзац 1 буква b DSGVO для выполнения контракта), вашего согласия или на основе наших законных интересов (например, использование агентов, веб-хостов и т. д.).

Обработка данных третьими лицами на основании т. н. «договора подряда» осуществляется на основании ст. 28 DSGVO.

Передача данных в третьи страны

Обработка данных в третьих странах (т. е. за пределами Европейского союза (ЕС) или Европейского экономического сообщества (EЭС)) в контексте использования услуг третьих лиц, раскрытия или передачи данных третьим лицам осуществляется с целью выполнения наших (пред-) договорных обязательств, вашего согласия, правовых норм или на основе наших законных интересов. При условии выполнения юридических или контрактных положений мы обрабатываем данные или поручаем их обработку в третьей стране только при наличии особых условий, указанных в ст. 44 и далее DSGVO. Т. е. обработка осуществляется, например, на основании конкретных гарантий, официально признанного уровня защиты данных ЕС (например, для Соединенных Штатов посредством «Privacy Shield») или соблюдения официально признанных специальных договорных обязательств (т. н. «стандартных договорных положений»)

Права лиц, чьи данные обрабатываются

Вы имеете право востребовать подтверждение о том, обрабатываются ли данные, о которых идет речь, получить информацию об этих данных, а также дополнительную информацию и копии данных в соответствии со ст. 15 DSGVO.

В соответствии со ст. 16 DSGVO вы имеете право требовать дополнения данных о вас или исправления касающихся вас неверных данных.

Согласно ст. 17 DSGVO вы имеете право потребовать немедленного удаления данных, а в качестве альтернативы согласно ст. 18 DSGVO - ограничения обработки данных.

Вы имеете право получить касающиеся вас данные согласно ст. 20 DSGVO и требовать их пересылки другим ответственным лицам.

Кроме того, согласно ст. 77 DSGVO вы имеете право обжаловать обработку данных в компетентном контрольном органе.

Право отзыва

Вы имеете прав отозвать предоставленное согласие согласно ст. 7 абзац 3 DSGVO на будущее. Отзыв согласия не затрагивает правомочности предыдущей обработки данных. Отзыв следует направлять по адресу: amazone.datenschutz@amazone.de

Право обжалования

Согласно ст. 21 DSGVO вы можете отказаться от обработки касающихся вас данных в любое время. Вы можете, в частности, отказаться от получения прямой рекламы. Ваш отказ направляйте по адресу: amazone.datenschutz@amazone.de

Куки и право отказа от прямой рекламы

«Куки» называются небольшие файлы, сохраняемые в компьютерах пользователей. Куки могут содержать различные данные. В первую очередь куки служат прикреплению определенных данных (напр., данных о компьютере пользователя) к пользователю во время посещения сайта или после этого. Временные куки или «сессионные куки» - это куки, которые удаляются после выхода пользователя с сайта и закрытия его браузера. В таком куки может сохраняться, напр., содержимое корзины покупателя в интерактивном магазине или статус его логина. «Перманентными» или «постоянными» являются куки, которые сохраняются и после закрытия браузера. Так, напр., статус логина пользователя может сохраняться, чтобы он смог войти на сайт через несколько дней. Также в таком куки могут сохраняться и интересы посетителя сайта, используемые для анализа и маркетинга. «Куки третьих лиц» - это куки, предлагаемые не ответственным лицом, а прочими операторами (куки ответственного лица называются «куки первого лица»).

Мы пользуемся как временными, так и постоянными куки, на что мы и ссылаемся в рамках данных разъяснений.

Если пользователи не желают сохранения куки в их компьютере, они могут отключить эту настройку в браузере. Сохраняемые куки могут удаляться из браузера. Отключение куки может ограничить функции нашего интерактивного предложения.

Общий отказ от сохранения куки в рамках интерактивного маркетинга можно разместить на сайтах целого ряда операторов; напр., «трекинги» можно отключить на американском сайте http://www.aboutads.info/choices/ или сайте ЕС://www.youronlinechoices.com/. Кроме того, функцию сохранения куки можно отключить в браузере. Просим обратить внимание на то, что в этом случае вы не сможете пользоваться всеми функциями нашего интерактивного предложения.

Удаление данных

Обрабатываемые нами данные удаляются или ограничиваются в соответствии со ст. 17 и 18 DSGVO. Если иное не зафиксировано в этих указаниях, сохраняемые нами данные удаляются после выполнения ими определенной функции и в случае отсутствия законодательных препятствий, касающихся сроков сохранения данных. Обработка оставшихся данных, необходимых для выполнения определенных функций, ограничивается. Т. е. данные блокируются и не допускаются для дальнейшей обработки. Это касается, напр., данных, которые подлежат сохранению по экономическим и налоговым причинам.

По германскому законодательству данные подлежат сохранению в течение 10 лет согласно §§ 147 абзац 1 AO, 257 абзац 1 № 1 и 4, абзац 4 HGB (книги, записи, отчеты, бухгалтерская документация, бухгалтерские книги, документы для налогообложения и пр.) и 6 лет согласно § 257 абзац 1 № 2 и 3, абзац 4 HGB (коммерческая корреспонденция).

По австрийскому законодательству данные подлежат сохранению в течение 7 лет согласно § 132 абзац 1 BAO (бухгалтерская документация, квитанции/счета, бухгалтерские счета, документы, договора, отчеты о прибылях и убытках и пр.), 22 года - документы о недвижимости и 10 лет - документы, касающиеся электронных услуг, услуг телекоммуникации, радио и телевидения, предоставленных частным лицам в ЕС через систему Mini-One-Stop-Shop (MOSS).

Обработка в коммерческих целях

В дополнение к этому мы обрабатываем
- договорные данные (напр., предмет договора, срок, категория клиента).
- платежные данные (напр., банковские реквизиты, платежное поведение)
наших клиентов, потенциальных клиентов и торговых партнеров для предоставления услуг, сервиса, связей с клиентами, маркетинга, рекламы и рыночных исследований.

Обработка заказов в интерактивном магазине и учетная запись

Мы обрабатываем данные наших клиентов в рамках заказов в интерактивном магазине для получения клиентами продуктов и услуг, их оплаты и доставки, то есть для выполнения заказа.

К обрабатываемым данным относятся учетные данные, контакты, договорные данные, платежные данные, а лицами, чьи данные обрабатываются, являются наши клиенты потенциальные клиенты и прочие торговые партнеры. Обработка осуществляется с целью предоставления услуг в интерактивном магазине, расчета, доставки и обслуживания. Мы пользуемся сессионными куки для сохранения покупательской корзины и постоянных куки для сохранения статуса логина.

Обработка осуществляется на основании ст. 6 абзац 1 пункт b (обработка заказа) и c (сохранение в соответствии с законодательством) DSGVO. При этом сохраняются данные, необходимые для обоснования и выполнения условий договора. Эти данные мы передаем третьим лицам в рамках доставки товаров, оплаты, выполнения законодательных норм и получения юридических консультаций и официальных разрешений. Данные обрабатываются в третьих странах только в том случае, если это необходимо для выполнения договора (напр., по желанию клиента для доставки и оплаты).

В качестве альтернативы пользователи могут создать учетную запись, под которой они, в частности, могут проверять свои заказы. В рамках регистрации сообщаются все обязательные данные пользователя. Учетные записи пользователя не доступны для общественности и не обнаруживаются поисковыми службами. Если пользователи прекращают действие учетной записи, их данные удаляются в соответствии с положениями хозяйственного и налогового законодательства согласно ст. 6 абзац 1 буква c DSGVO. Данные учетной записи сохраняются до их удаления и архивирования в соответствии с положениями законодательства. Пользователи могут сохранить свои данные после прекращения действия учетной записи до окончания договора.

В рамках регистрации, повторного входа и пользования нашими интерактивными службами мы сохраняем адреса IP и соответствующее время того или иного действия пользователя. Сохранение осуществляется на основании наших законных интересов, а также принципа защиты пользователей от злоупотреблений и противоправного пользования их данными. Эти данные принципиально не передаются третьим лицам кроме случаев предъявления нами претензий или исполнения законодательных положений согласно ст. 6 абзац 1 буква c DSGVO.

Данные удаляются по окончании обязательных и гарантийных сроков, необходимость сохранения данных проверяется каждые три года; в случае обязательного хранения данных они удаляются по окончании соответствующих сроков (коммерческого (6 лет) и налогового (10 лет)).

Администрация, финансовая бухгалтерия, офисная организация, менеджмент контактных данных

Мы обрабатываем данные в рамках административных функций, а также для организации нашей предпринимательской деятельности, бухгалтерии и соблюдения законодательства, напр., для архивирования. При этом мы обрабатываем те же данные, которые обрабатываются при оказании нами договорных услуг. Основанием обработки являются ст. 6 абзац 1 буква c DSGVO, ст. 6 абзац 1 буква f. DSGVO. Обработка данных охватывает клиентов, потенциальных клиентов и торговых партнеров, а также посетителей сайта. Целью обработки данных и нашим обоснованным интересом является администрация, финансовая бухгалтерия, офисная организация, архивирование данных, то есть функции поддержания нашей жизнедеятельности, выполнения обязательств и предоставления услуг. Удаление данных в аспекте договорных обязательств и договорной коммуникации отвечает положениям, указанных в разделе принципов обработки данных.

При этом мы раскрываем или передаем данные в налоговую инспекцию, консультантам, в частности, налоговым консультантам и аудиторам, а также кассам и коллекторам.

Кроме того, мы сохраняем данные о поставщиках, организаторах и прочих деловых партнерах на основании нашего коммерческого интереса, напр., с целью дальнейших контактов. Такие данные, касающиеся предпринимательской деятельности, хранятся на постоянной основе.

Партнерская программа Amazon

На основании наших законных интересов (т. е. заинтересованности в развитии нашего интерактивного предложения по определению ст. 6 абзац 1 буква f DSGVO) мы участвуем в партнерской программе Amazon EU, которая создана для предоставления платформы для сайтов, служащей средством компенсации рекламных расходов вследствие размещения рекламных объявлений и ссылок на Amazon.de (т. н. Affiliate-System). Amazon использует куки для установления источника заказов. Кроме всего прочего, Amazon может установить, что вы перешли по ссылке партнера, после чего заказали какой-либо продукт в Amazon.

Дополнительную информацию об использовании данных компанией Amazon и возможностей отказа вы сможете получить в указаниях по поводу защиты данных этого предприятия: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401.

Разъяснения по поводу защиты данных в процессе размещения резюме

Мы обрабатываем данные соискателей только в соответствии с законодательством с целью занятия вакансии и только в этом объеме согласно ст. 6 абзац 1 пункт b DSGVO, ст. 6 абзац 1 пункт f DSGVO, § 26 BDSG, если обработка данных необходима, напр., в рамках правовых процессов.

Процесс соискания предполагает, что соискатель предоставил нам свое резюме. Необходимые данные соискателя обозначены соответствующим образом в интерактивном формуляре или указаны в объявлениях о вакансии. К ним, как правило, относятся личные данные, почтовый адрес и контакты, а также сопроводительное письмо, автобиография и документы об образовании. Кроме того, соискатели могут добровольно предоставить нам дополнительную информацию.

Если в процессе соискания мы получим дополнительные личные данные по определению ст. 9 абзац 1 DSGVO, их обработка будет осуществляться дополнительно согласно ст. 9 абзац 2 буква b DSGVO (напр., данные о здоровье, наличии инвалидности или этническом происхождении). Если в рамках процесса соискания мы запросим у соискателей особые категории личных данных по определению ст. 9 абзац 1 DSGVO, их обработка будет осуществляться дополнительно согласно ст. 9 абзац 2 буква a DSGVO (напр., данные о здоровье, если они важны для выполнения трудовой деятельности).

Соискатели могут предоставлять нам свои документы при помощи платформы предприятия «concludis GmbH» на нашем сайте. Concludis GmbH является нашим подрядчиком на основании договора подряда согласно ст. 28 DSGVO. Эти данные передаются в зашифрованном виде в соответствии с актуальными требованиями техники.
Кроме того, соискатели могут пересылать нам свои документы по электронной почте. При этом просим обратить внимание на то, что электронные письма всегда пересылаются в незашифрованном виде, поэтому соискатели сами должны позаботиться о защите сообщений. Мы не принимаем на себя ответственность за передачу резюме от отправителя на наш сервер. Мы рекомендуем пользоваться соответствующей платформой или почтой. Наряду с интерактивным формуляром и электронным сообщением соискатели могут прислать свое резюме по почте.

Если соискатель предоставит свое разрешение, данные резюме могут предоставляться следующим предприятиям:

Amazonen Werke H. Dreyer GmbH & Co. KG, Heinrich-Dreyer-Straße 7 27798 Hude (Oldb.)
Amazone Technologie Leeden GmbH & Co. KG, Natrup-Hagener Str. 1 49545 Tecklenburg-Leeden
BBG Bodenbearbeitungsgeräte Leipzig GmbH & Co. KG, Rippachtalstraße 10, 04249 Leipzig
AMAZONE S.A. Auneau, Zone d'activité du Pays Alnélois, CS 20001, 28702 Auneau Cedex (Франция)
AMAZONE S.A. Forbach, 17, rue de la Verrerie, 57602 Forbach (Франция)

В случае положительного решения о принятии на работу данные соискателя могут обрабатываться нами для составления трудового договора. В противном случае, то есть в случае отказа, эти данные уничтожаются. Данные соискателя уничтожаются и в том случае, если он отзовет, то есть потребует назад свое резюме, что является его правом.

Если соискатель не отзовет свое резюме, его данные удаляются по истечении шести месяцев и сохраняются для ответа на возможные вопросы, возникающие в рамках соблюдения Закона Германии о равноправии. Счета по поводу компенсации командировочных расходов хранятся в соответствии с налоговым законодательством.

При возникновении вопросов по вакансиям соискатели могут обратиться к нам по WhatsApp. Для этого у соискателей должна быть действующая учетная запись в WhatsApp. Если соискатель отправляет нам сообщение по указанной на домашней странице http://amazone.de/3957.asp учетной записи WhatsApp, то он в соответствии со ст. 6 абз. 1 пункт a DSGVO дает согласие на то, что персональные данные могут быть использованы для непосредственной коммуникации и необходимой для этого обработки данных при использовании WhatsApp. К обрабатываемым данным относятся в частности фамилия, имя, номер телефона, ID, фото профиля и сообщения. Обращаем внимание, что при этом WhatsApp получает персональные данные от соискателей и обрабатывает их также на серверах в странах за пределами ЕС (например, в США). Мы никак не можем на это повлиять. Компания WhatsApp, Inc., в соответствии с соглашением Privacy-Shield обязуется соблюдать европейский закон о защите данных. Здесь мы ссылаемся на вышестоящий раздел по теме „Передача данных в третьи страны“. Ответственным оператором является WhatsApp, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Положение о конфиденциальности: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Регистрационная функция

Пользователи могут создать учетную запись. При регистрации они указывают обязательные данные на основании ст. 6 абзац 1 буква b DSGVO с целью ведения учетной записи. К обрабатываемой информации относится, в частности, информация о логине (фамилия, пароль и адрес электронной почты). Полученные в рамках регистрации данные используются для ведения учетной записи и обеспечения ее функций.

Пользователи могут получить информацию по электронной почте о технических изменениях учетной записи. В случае прекращения действия учетной записи данные пользования удаляются с соблюдением обязательного срока хранения. Пользователи могут сохранить эти данные перед прекращением действия учетной записи. Мы уполномочены безвозвратно удалить данные пользователя в течение действия договора.

В рамках функции регистрации и входа в учетную запись, а также пользования ею сохраняется адрес IP и время соответствующего действия. Сохранение этих данных осуществляется на основании наших законных интересов, защиты пользователей от злоупотреблений и противоправного пользования их данными. Мы принципиально не предоставляем эти данные третьим лицам кроме случаев, когда мы обязаны по закону согласно ст. 6 абзац 1 буква c DSGVO. Адреса IP удаляются или обезличиваются через 7 дней.

Связь

В случае связи с нами (напр., через интерактивный формуляр, по электронной почте, телефону или через социальные сети) данные пользователя обрабатываются согласно ст. 6 абзац 1 буква b) DSGVO с целью ответа на запрос и его урегулирования. Данные о пользователях могут сохраняться в системе Customer-Relationship-Management System (CRM System) или аналогичных административных системах.

Мы удаляем запросы, если в них больше нет необходимости. Мы проверяем такую необходимость каждые два года; кроме того, на них распространяются законодательные сроки сохранения.

Новости

Настоящим мы обращаем ваше внимание на содержание наших рассылок, а также процесс регистрации, доставки, статистического анализа и право отказа. Соглашаясь на получение наших новостей, Вы соглашаетесь на участие в вышеуказанных процессах.

Содержание новостей: мы рассылаем новости, электронные сообщения и прочие электронные уведомления рекламного содержания (далее «новости») только с согласия получателя или в соответствии с законодательством. Если в рамках подписки на новости их содержание подробно описано, это описание обосновывает согласие пользователя. В остальном наши новости содержат информацию о наших услугах.

Double-Opt-In и протокол: Подписка на новости осуществляется в рамках т. н. процесса Double-Opt-In. После регистрации вы получите электронное сообщение, в котором вас попросят подтвердить подписку. Это подтверждение необходимо, чтобы избежать злоупотреблений вашим электронным ящиком. Подписка на новости заносится в протокол для подтверждения процесса регистрации в соответствии с требованиями законодательства. К ним относится сохранение времени регистрации и подтверждения, а также адрес IP. Также в протокол заносятся изменения ваших данных, сохраненных у вашего оператора связи.

Регистрационные данные: для подписки на новости достаточно указать адрес электронной почты. В качестве альтернативы просим вас указать фамилию для индивидуального обращения в рассылке.

Рассылка новостей и связанный с ней анализ успеха осуществляются на основании согласия получателя в соответствии со ст. 6 абзац 1 буква a, ст. 7 DSGVO в совокупности с § 7 абзац 2 № 3 UWG, а также на законных основаниях согласно § 7 абзац 3 UWG.

Занесение процесса регистрации в протокол осуществляется на основании наших законных интересов согласно ст. 6 абзац 1 буква f DSGVO. Наш интерес обоснован использованием удобной системы рассылки новостей, служащих как коммерческим, так и индивидуальным целям наших пользователей, а также подтверждением согласия пользователя.

Прекращение/Отзыв - вы можете отписаться от новостей, т. е. отозвать свое согласие, в любое время. Ссылку на прекращение рассылки новостей вы найдете в конце каждого сообщения. Перед удалением мы можем сохранять электронные адреса в течение трех лет на основе законных интересов для подтверждения предоставленного нам разрешения. Обработка таких данных ограничивается объемом защиты от возможных претензий. Подача индивидуального заявления об удалении возможна в любое время в случае подтверждения предоставленного нам разрешения.

Новости - CleverReach

Рассылка новостей осуществляется с помощью оператора «CleverReach GmbH & Co. KG», Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Deutschland. Положения о защите данных оператором содержатся на сайте: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/. Оператор привлекается к рассылке на основании наших законных интересов согласно ст. 6 абзац 1 буква f DSGVO и договора подряда согласно ст. 28 абзац 3 предложение 1 DSGVO.

Оператор может пользоваться данными получателя только в обезличенной форме, т. е. без привязки к определенному пользователю, для улучшения качества собственных услуг, технических возможностей рассылки и оформления новостей, а также для статистического анализа. Оператор рассылки не использует данных наших получателей новостей для контакта с ними или их передачи третьим лицам.

Получение данных доступа и лог-файлов

Мы или наш оператор хостинга получаем данные о каждом доступе на сервер, на котором находится сайт (т. н. лог-файлы), на основании наших законных интересов по определению ст. 6 абзац 1 буква f DSGVO. К данным доступа относятся название открытого сайта, файл, дата и время доступа, передаваемое количество данных, сообщение об успешном доступе, тип браузера с его версией, операционная система пользователя, Referrer URL (сайт, на который заходили до этого), адрес IP и запрашивающий оператор.

По причинам безопасности информация о лог-файле сохраняется на протяжении 7 дней (напр., для разъяснения злоупотреблений или актов обмана), после чего она удаляется. Данные, которые сохраняются в качестве возможных доказательств, не удаляются до полного выяснения обстоятельств.

Google Analytics

На основании наших законных интересов (т. е. заинтересованности в анализе, улучшении работы нашего интерактивного предложения по определению ст. 6 абзац 1 буква f DSGVO) мы привлекаем Google Analytics, интерактивную службу анализа компании Google LLC («Google»). Google использует куки. Информация об использовании интерактивного предложения, полученная куки, передается, как правило, на сервер Google в США и там сохраняется.

Google сертифицирован согласно Конвенции Privacy Shield и гарантирует соблюдение европейских принципов защиты данных (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google пользуется данной информацией по нашему поручению для анализа пользования нашим интерактивным предложением, составления отчетов о пользовании нашим сайтом, а также предоставления прочих услуг в этой связи. При этом оператор может создавать обезличенные профили пользователей.

Мы пользуемся службой Google Analytics только с обезличенными адресами IP. Это означает, что адрес IP пользователя укорачивается Google в пределах Европейского Союза или иных государств Европейского Экономического Сообщества. Только в исключительных случаях Google передает адрес IP на сервер в США и там укорачивается.

Адрес IP, передаваемый с браузера пользователя, не совмещается Google с прочими данными. Пользователи могут воспрепятствовать сохранению куки, изменив настройки браузера; кроме того, пользователи могут воспрепятствовать получению данных о пользовании нашим интерактивным предложением при помощи куки, их обработке Google, скачав и установив программу по ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Подробную информацию об использовании данных Google, настройках и возможности отказа от обработки данных вы получите в разъяснениях по поводу защиты данных Google (https://policies.google.com/technologies/ads), а по этой ссылке - о рекламных настройках Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Личные данные пользователей удаляются или обезличиваются по прошествии 14 месяцев.

Формирование целевых групп в Google Analytics

Мы используем Google Analytics в рамках рекламной службы Google и его партнеров для показа рекламы только таким пользователям, которые проявляют интерес к нашему интерактивному предложению или соответствуют определенным критериям (напр., интерес к определенным темам или продуктам, выбранным на основе посещаемых страниц), которые мы передаем Google (т. н. «Remarketing» или «Google-Analytics-Audiences»). С помощью Remarketing Audiences мы проверяем соответствие нашей рекламы потенциальным интересам пользователей.

Google Ads и измерение конверсии

На основании наших законных интересов (т. е. заинтересованности в анализе, улучшении и использовании нашего интерактивного предложения по определению ст. 6 абзац 1 буква f DSGVO) мы пользуемся услугами Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, („Google Ltd.“).

Мы пользуемся службой Google для интерактивного маркетинга под названием «Ads» для предоставления рекламы в рекламной сети Google (напр., в поисковых машинах, видео, на сайтах и пр.) пользователям, которые проявили потенциальный интерес к рекламе. Это позволяет нам целенаправленно рекламировать наши услуги пользователям, проявившим к ним потенциальный интерес. Такой вид рекламы нашего интерактивного предложения называется «ремаркетинг». С этой целью при посещении нашего или прочих сайтов рекламной сети Google оператор Google реализует код Google и присваивает сайту т. н. (ре)маркетинговые теги (невидимые графики или коды, называемые также «Web Beacons»). С их помощью на компьютере пользователя сохраняются индивидуальные куки, т. е. небольшие файлы (вместо куки могут использоваться аналогичные технологии). В этом файле указывается, какие сайты посещает пользователь, какие темы его интересуют и на какие предложения он нажимал; здесь также сохраняется техническая информация о браузере и операционной системе, посещаемых сайтах, времени посещения и прочих данных об использовании интерактивного предложения.

Кроме того, мы получаем индивидуальный «конверсионный куки». Информация, получаемая при помощи этого куки, служит Google для конверсионной статистики. Мы получаем только обезличенное общее количество пользователей, нажавших на нашу рекламу и перешедших на сайт, обозначенный конверсионным тегом отслеживания. Мы не получаем информацию о личных данных пользователей.

Данные пользователей обрабатываются в рекламной сети Google анонимно. Google не сохраняет или обрабатывает, напр., фамилию или электронный адрес пользователя, а только обрабатывает соответствующие данные, предоставленные куки, в рамках обезличенного профиля пользователя. С позиции Google реклама показывается не какому-то конкретному лицу с установленными данными, а обладателю куки независимо от его личных данных. Это правило не распространяется на пользователей, которые отчетливо разрешили Google обрабатывать его данные без обезличивания. Информация о пользователе передается Google и сохраняется на серверах Google в США.

Подробную информацию об обработке данных Google, настройках и возможностях отказа вы получите в разъяснениях по поводу принципов защиты данных Google (https://policies.google.com/technologies/ads), а по этой ссылке - о рекламных настройках Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Интерактивная деятельность в социальных сетях

Мы ведем интерактивную деятельность в социальных сетях и платформах для связи с имеющимися и потенциальными клиентами и пользователями, а также для консультации по поводу наших услуг.

Мы указываем на то, что данные о пользователях могут обрабатываться за пределами Европейского Союза. В этом случае для пользователей возникают определенные риски, поскольку реализация их прав затрудняется. По поводу американских операторов, которые сертифицированы в соответствии с Privacy Shield, мы указываем на то, что они обязаны соблюдать стандарты ЕС в области защиты данных.

Кроме того, данные пользователей, как правило, обрабатываются в рекламных и аналитических целях. Так, например, на основании поведения пользователя и его интересов можно составить определенный профиль. Составленные профили пользователей могут, в свою очередь, использоваться для размещения соответствующей их интересам рекламы на платформах и вне их. Для этого на компьютерах пользователей, как правило, сохраняются куки с информацией о поведении этих пользователей. Кроме того, независимо от пользовательской техники в их профилях могут сохраняться иные данные (в частности, если пользователи зарегистрированы на определенной платформе и зашли на нее).

Обработка личных данных пользователей осуществляется на основании наших законных интересов, связанных с улучшением связи с пользователями, согласно ст. 6 абзац 1 буква f DSGVO. Если пользователи дают согласие на обработку данных соответствующим оператором (напр., посредством пометки в квадратике или нажатием интерактивной кнопки), обработка данных осуществляется в согласно ст. 6 абзац 1 буква a, ст. 7 DSGVO.

За подробной информацией по поводу обработки данных и о возможности отказа (Opt-Out) просим перейти по ссылкам соответствующих операторов, указанным ниже.

В случае запросов и предъявления претензий мы указываем на то, что их следует направлять непосредственно оператору. Только у них есть доступ к данным пользователей и они могут напрямую предпринять определенные меры или предоставить соответствующую информацию. Если вам нужна помощь, вы можете обращаться и к нам.

- Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) - Разъяснения по поводу принципов защиты данных: https://www.facebook.com/about/privacy/, Отказ: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

- Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) – Разъяснения по поводу принципов защиты данных: https://policies.google.com/privacy, Отказ: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Разъяснения по поводу принципов защиты данных / Отказ: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) - Разъяснения по поводу принципов защиты данных: https://twitter.com/de/privacy, Отказ: https://twitter.com/personalization, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.

- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – Разъяснения по поводу принципов защиты данных / Отказ: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland) - Разъяснения по поводу принципов защиты данных https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy , Отказ: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.

- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland) - Разъяснения по поводу принципов защиты данных / Отказ: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Пользование услугами и текстами третьих лиц

В рамках нашего интерактивного предложения на основании законных интересов (т. е. заинтересованности в анализе, улучшении и коммерческом использовании нашего интерактивного предложения в соответствии со ст. 6 абзац 1 буква f DSGVO) мы пользуемся текстами и услугами третьих лиц для привлечения их услуг и текстов, напр. видео или шрифтов (далее обобщенно «содержание»).

Обязательным условием является распознаваемость адреса IP этими операторами, поскольку без адреса IP они не могут отправлять содержание на соответствующий браузер. Адрес IP необходим, таким образом, для отображения этого содержания. Мы стараемся использовать только такое содержание, операторы которых пользуются адресом IP только для пересылки содержания. Кроме того, сторонние операторы могут использовать т. н. пиксель-теги (невидимая графика, называемая также «Web Beacons») для статистических или маркетинговых целей. Пиксель-теги служат для анализа информации о количестве посещений определенных страничек на сайте. Обезличенная информация может, кроме того, сохраняться в куки на вашем компьютере и содержать, напр., техническую информацию о браузере и операционной системе, посещаемых сайтах, времени посещения и прочих процессах пользования интерактивным предложением, причем такая информация может объединяться с данными, полученными из других источников.

Youtube

Мы пользуемся видео с платформы «YouTube» оператора Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, ein. Условия: https://www.google.com/policies/privacy/, Отказ: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

Мы пользуемся картографическими услугами «Google Maps» оператора Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Обрабатываемые данные могут включать в себя, в частности, адреса IP и месторасположение пользователя и сохраняться только с вашего разрешения (как правило, в рамках настроек ваших мобильных устройств). Эти данные могут обрабатываться в США. Условия : https://www.google.com/policies/privacy/, Отказ: https://adssettings.google.com/authenticated.